楽天モバイルは好き？嫌い？

ノルマに追われているのか、笑顔がなく、早く手続きを終わらせたい雰囲気が伝わってきて居心地が悪かった。

オンラインでは気づかなかった店舗限定の案内や、お得なアクセサリ同時購入の提案があった。

他社への乗り換えについて相談したら、対応できないと言われ冷たくあしらわれた。

店舗で初期設定などをしてもらうと有料になるケースがあり、後からレシートを見て気づいた。

商業施設の端っこや、ビルの地下など、初めて行く人には見つけにくい場所にあった。

スマホの調子が悪くなった時に直接持ち込めて、故障かどうかの一次診断をしてもらえた。

単純なプラン変更と機種変更だけなのに、手続きや説明で2時間以上拘束されて疲れた。